Hyvään, ratkaisemisen arvoiseen ongelmaan pohjaavan tuoteidean validointiaktiviteettien (product discovery) ja tuotekehitysvaiheiden (product delivery) myötä syntynyt tuote on arvokkaampi, merkityksellisempi ja helpompi myydä. Hyvään, ratkaisemisen arvoiseen ongelmaan pohjaava tuoteidea on siten tukevampi alusta liiketoiminnalle kuin ratkaisulähtöinen tuoteidea.
Mistä uusia ratkaisemisen arvoisia ongelmia löytää? Yksi erinomainen työkalu on arvovirtakuvaus (Value Stream Map). Piirtämällä auki koko arvovirran, huomaat mihin kohtaan sitä tuoteideasi osuu ja kuinka merkittävä se koko arvoketjun kannalta on.
Arvovirtakuvaus on Lean menetelmiin kuuluva työkalu, jonka avulla esitetään visuaalisesti tiedon ja materiaalin kulku koko toimitusketjussa asiakkaan tarpeen synnystä siihen, kun asiakkaan tarve on täytetty. Koko toimitusketju tarkoittaa esimerkiksi virvoitusjuomatölkin osalta sitä, kun alumiinin valmistukseen tarvittavat raaka-aineet kaivetaan maasta siihen hetkeen, kun kuluttaja saa tölkin kätösiinsä (tai jopa siihen hetkeen, kun hän nauttii ensi kulauksen).
Toimitusprosessi katsotaan usein käynnistyvän asiakkaan tilauksesta. Myynti- ja markkinointihenkisenä ihmisenä haluaisin ajatella, että voimme mennä vielä pidemmälle. Toimitusprosessin voisi ajatella käynnistyvän jo siitä, kun asiakas ottaa ensi askeleet ostopolullaan. Arvovirtakuvaus on hyvä työkalu ajatteluprosessin tueksi. Mikäli se ei ole entuudestaan tuttu, niin tutustuminen esimerkiksi YouTube videon laajuudessa kannattaa ehdottomasti. Uusien, maailmaa mullistavien ideoiden sanotaan syntyvän laatikon ulkopuolella. Sinne pääsemiseksi kannattaa tiedostaa, missä ja minkälaiset laatikon rajat ylipäätään ovat.